A estas alturas de la película, creo que ya poca gente duda de la importancia del SEO en el entorno online. Sin embargo, todavía me sigo encontrando con muchas personas que dudan de su rentabilidad, o que simplemente no tienen paciencia y esperan conseguir resultados muy a corto plazo. Otro perfil muy habitual son personas con experiencias pasadas muy negativas, llegando incluso a haberse sentido “estafados”.
No les culpo, en nuestra profesión ha habido (y me temo que sigue habiendo), mucho intrusismo por parte de gente muy poco profesional. Y es que antes de empezar cualquier proyecto de posicionamiento SEO, hay que explicar los pasos a seguir, qué queremos conseguir con ello y, más importante aún, cómo vamos a conseguir posicionarnos.
¿En qué consiste una estrategia SEO?
Como digo, es muy importante explicarle a cualquier cliente qué es una estrategia SEO y para qué sirve, por qué es importante llevarla a cabo, y qué características tiene la optimización de tu web para conseguir ocupar las primeras posiciones en los buscadores.
- El SEO se trata de una estrategia a medio largo plazo. Si queremos conseguir resultados a corto plazo mejor invertir en anuncios de búsqueda (lo que habitualmente llamamos SEM). Yo siempre les digo a mis clientes: ¿quieres aparecer el primero por tal o cual palabra clave? Pues dame dinero, monto una campaña en Google Ads, y al instante apareces el primero. Obviamente con matices, pero ilustra muy bien qué es, y que no es el SEO.
- En el SEO entran en juego más de 200 factores. ¿Cómo es posible querer resultados a corto plazo con todo lo que debemos tener en cuenta? Paciencia amigo, take it easy.
- La estrategia en SEO es fundamental para conseguir los resultados adecuados. Es muy habitual en SEO encontrarte con clientes que han crecido muchísimo en visitas, pero no crecen en ventas o conversiones. Y es que en muchos casos no se trata de conseguir tráfico sin más, si no de conseguir el tráfico adecuado.
Si conseguimos explicarle bien a nuestro interlocutor estas 3 sencillas premisas, nos ahorraremos muchos malos entendidos en el futuro, y tendremos mucho más claro cómo afrontar un proyecto SEO y qué beneficios conseguiremos con ello.
Beneficios de invertir en una estrategia SEO
1. El canal que más tráfico representa
Según el estudio más reciente de Bright Edge de 2019, el SEO representa de media el 53% del tráfico total de las webs. Así que la pregunta es sencilla, ¿de verdad te quieres perder la mitad del pastel donde compiten las empresas?
2. Notoriedad de marca
Obviamente, conseguir una mayor visibilidad en los buscadores aumenta la notoriedad de marca. Al final se trata de otro canal publicitario más. Cuanto más arriba esté mi web en los resultados de Google, y para cuántas más búsquedas aparezca, más gente conocerá mis productos o servicios. Aunque sin perder el foco, como comento en el siguiente punto.
3. Más conversiones
Nunca me cansaré de repetirlo: toda estrategia SEO debe estar enfocada en conseguir conversiones, no en conseguir tráfico. Salvo que seas un medio o una página que vive de la publicidad. En ese caso sí. Pero para todos los demás negocios, nunca hay que olvidar el foco: VENDER.
Es verdad que una vez que tenemos una web optimizada y enfocada a las palabras clave de negocio que queremos posicionar, siempre propondremos un blog para escribir artículos. Y por su propia naturaleza informativa, el porcentaje de conversión será menor. Pero de manera indirecta estaremos posicionándonos como unos expertos en nuestra temática, lo que ayudará a las páginas de negocio. Además, si alguien busca información sobre mi temática, ahí tengo que estar yo. Te ofrezco la información, y te enteras de que cuento con tales o cuales productos o servicios. Y cuando quieras realizar una compra, me tendrás en tu decisión. Esa debe ser siempre la idea de un blog para cualquier web de un negocio. Lo que llaman “inbound marketing”, estar ahí cuando el cliente busca mis productos y servicios.
4. Reducir la inversión en otros canales
Si tu web no es capaz de posicionar de manera orgánica, vas a tener que estar invirtiendo siempre en publicidad para llegar a tus potenciales clientes. De hecho, lo más normal en cualquier estrategia en buscadores para una empresa nueva es invertir mucho al principio en anuncios, para luego ir reduciendo la inversión a medida que vas captando más tráfico orgánico gracias al SEO. Aunque la verdad es que hay determinados sectores y determinadas búsquedas donde no invertir en anuncios es casi como no existir, todo sea dicho. Como suelo decir: “el SEO y el SEM son las dos caras de la misma moneda”.
5. Búsquedas long tail
Ahora mismo desconozco si el dato ha cambiado, pero siempre se ha dicho que el 15% de las búsquedas a nivel mundial son búsquedas que nunca se han realizado antes.
Trabajar el SEO te permite acceder a cientos o miles de búsquedas que llamamos de tipo “long tail”, que serían estas búsquedas que no se han realizado nunca, o búsquedas que se realizan muy poquitas veces, pero que pueden ser de muy alto valor para tu empresa.
Honestamente, prefiero estar posicionado el primero en varias keywords de tipo long tail donde sé con certeza que me producen ventas o conversiones, que estar el primero en búsquedas de mucho volumen pero que no me producen ventas. De nuevo, volvemos a lo mismo, el foco del SEO siempre debe estar en conseguir más ventas para la empresa.
6. Búsquedas por voz
Al hilo de lo anterior, otra razón por las que debes invertir en SEO es por las crecientes búsquedas por voz, lo que llaman Voice Search. Hace dos años, en 2018, Google aseguraba que el 20% de las búsquedas a través de la app móvil de Android son búsquedas por voz. Desconozco el dato actual, pero seguro que ha crecido. ¿Y cómo responde Google cuando le hacemos alguna pregunta? Pues si para esa consulta existe lo que llamamos un featured snippet o una posición 0 de Google, te leerá directamente la respuesta contenida en ese resultado enriquecido. Además, siempre empezará diciendo: “Según la web X…”.
Por mi parte, confieso que soy un obseso de las posiciones 0. Algún día en otro post os contaré qué optimizaciones hago para intentar conseguirlas en los proyectos que trabajo.
7. SEO local
Otra de las razones por las que deberías invertir en SEO, es en el caso de que tu empresa cuente con establecimientos físicos. Estas son algunas estadísticas de SEO local que nos ofrece Think with Google, el portal de Google donde va exponiendo estudios y casos de éxito.
- El 30% de las búsquedas móviles se relacionan con la ubicación.
- El 76% de las personas que buscan en sus smartphones algo cercano visitan un negocio en menos de un día.
- El 28% de las búsquedas de algo cercano acaban en una compra.
- Las consultas móviles “Dónde comprar” + “cerca de mí” crecieron en más del 200% entre 2017 y 2019.
Y si acudimos a Google Trends, podemos ver cómo las consultas que incluyen el término “cerca” no han parado de crecer en España. Salvo el pico negativo que encontramos en marzo-abril de 2020 coincidiendo con el estado de alarma que se produjo en nuestro país.
Así que si tienes un negocio físico, y con estos datos en la mano, ¿todavía dudas de lo que puede suponer contar con una estrategia de SEO local?
8. Reputación online
Aún recuerdo cómo uno de mis primeros trabajos como consultor SEO fue trabajar la reputación online de una empresa. Si buscabas su nombre de marca, el primer resultado obviamente era su web, pero acto seguido encontrabas 8 resultados de noticias negativas que le afectaban a su reputación.
Nos pusimos manos a la obra, y tras una serie de acciones conseguimos, en relativamente poco tiempo (creo recordar que fueron unos 5 o 6 meses), reducirlo a un solo resultado negativo entre las 10 primeras posiciones de Google. Y no fue magia. Simplemente usamos el sentido común, y le abrimos perfiles en redes sociales, una página de Wikipedia, mandamos notas de prensa… Y poco a poco los resultados negativos fueron desapareciendo.
Igual este ejemplo es muy sencillo, pero existen múltiples casos de reputación online donde contar servicios SEO es clave para la imagen de una marca.
9. Sin coste asociado
Salvo que combines tu estrategia SEO con anuncios de búsqueda, no tendrás que realizar inversión alguna para que tu web aparezca en los resultados de Google. Tu inversión se destinará únicamente a pagar por el tiempo de las personas implicadas en el proyecto, y no tendrás que pagar a ningún tercero por aparecer en sus espacios publicitarios. Con la salvedad de que inviertas en una estrategia de Linkbuilding, donde la mayoría de las veces tendrás que pagar a terceros para que te mencionen. Aunque esto podrías verlo más como una partida de tu plan de comunicación que como un gasto SEO la verdad.
10. Usabilidad
Por último, no quiero dejar pasar que si inviertes en SEO, también estarás invirtiendo en ofrecer una mejor experiencia de usuario a tus potenciales clientes que visiten tu web. Y es que muchos puntos de mejora SEO están directamente relacionados con este punto, como es el caso del WPO, donde se analizan los tiempos de carga de la web para proponer mejoras encaminadas a contar con una web que cargue rápido. O la arquitectura web, una palanca que usamos en SEO para mejorar la visibilidad en buscadores, pero que sin duda también redunda en una navegación más intuitiva y sencilla por parte de los usuarios.
Conclusión
Por terminar, algo que también me parece muy importante señalar, y aunque no lo haya puesto como un beneficio SEO, es que trabajar la visibilidad de tu web en buscadores aumenta muchísimo el valor de uno de los principales activos de tu empresa en el entorno digital.
Desde luego, no vale lo mismo una web que apenas sale en Google, que una web que aparece en los primeros resultados cada vez que alguien realiza cualquier búsqueda relacionada con su temática. Por tanto, invertir en SEO es invertir en el valor de tu propia empresa. ¿No te parece?
