Errores web | 404, 403, 503, 502, 401.. | Significado y soluciones

En otros post como este sobre el error 500 en WordPress hemos abordado el tema alguno de los errores que te vas a encontrar en diversas webs y CMS.

Hoy vamos a explicar en este post los principales errores que te puedes encontrar con sus códigos (por ejemplo, error 401) y algunas soluciones frecuentes.

Para empezar te los resumimos todos en esta tabla:

Errores Comunes en Páginas Web

Tabla de contenidos

Errores Comunes en Páginas Web

Código del error	Descripción	Solución
Error 505	Versión del HTTP no permitida	Actualizar a versión http compatible
Error 504	El servidor, actuando como una puerta de enlace o proxy, no recibió una respuesta a tiempo del servidor ascendente. Este problema suele responder a un servidor ascendente muy lento	Optimizar el rendimiento del servidor ascendente.
Error 503	Servidor no disponible	Bugs en plugins y el archivo .htaccess suelen ser culpables habituales
Error 502	Imposible acceder a una página	Limpiar caché y hacer pruebas deshabilitando firewalls
Error 500	Error interno del servidor	Muchas casuísticas pero normalmente suelen tener que ver con el archivo .htaccess
Error 429	Demasiadas solicitudes en un periodo de tiempo determinado	Implementar límites de solicitud y manejo de tasas
Error 408	El servidor agotó el tiempo de espera para recibir tu solicitud	Optimizar la solicitud para que sea más rápida
Error 405	El método HTTP utilizado no está permitido para el recurso solicitado	Verificar que el método HTTP utilizado en la solicitud esté permitido para el recurso.
Error 404	No se encuentra la página	Revisar los enlaces permanentes
Error 403	Sin permiso de acceso	Limpiar caché y hacer pruebas deshabilitando firewalls
Error 401	Solicitud que requiere autenticación	Necesitarás levantar el bloqueo con acceso a esa url
Error 400	Petición inválida. Normalmente se debe a problemas en la url como caracteres extraños	Revisar composición de la URL

Error 505

El Error 505 aparece cuando la versión del protocolo HTTP empleada en una solicitud no es compatible con el servidor. Esto ocurre porque el cliente, como podría ser Google Chrome, utiliza una versión del protocolo que el servidor no reconoce o no está preparado para procesar.

Causas comunes del error 505

Versión del protocolo no compatible.Es posible que el cliente esté usando una versión demasiado antigua o experimental del protocolo HTTP, que el servidor no admite.
Configuración del servidor.El servidor podría estar configurado para rechazar ciertas versiones del protocolo HTTP. Esto puede deberse a políticas de seguridad o a una optimización del rendimiento.

Posibles soluciones al error 505

Actualización del cliente.
Es crucial verificar que el cliente esté utilizando una versión del protocolo HTTP que sea compatible. Los navegadores modernos generalmente admiten versiones como HTTP/1.1 y HTTP/2.

Ajustes de la configuración del servidor.
Es recomendable revisar y ajustar la configuración del servidor para que pueda procesar la versión de HTTP que utilizan los clientes. Si el servidor está limitado a HTTP/1.1 y los clientes requieren HTTP/2, podría ser necesario actualizar o modificar la configuración del servidor para incluir soporte para esta versión.

Error 504

El Error 504 – Gateway Timeout se produce cuando un servidor que funciona como puerta de enlace o proxy no logra recibir una respuesta a tiempo del servidor ascendente, es decir, del servidor de donde se origina la información solicitada. Esto significa que el servidor intermedio no consiguió obtener una respuesta del servidor final en el intervalo de tiempo esperado.

Causas comunes del error 504

Servidor ascendente lento o inactivo.
El servidor final podría estar experimentando una alta carga de trabajo, estar mal configurado o directamente fuera de servicio.
Problemas de conectividad de red.
Podría haber dificultades en la conexión entre el servidor de puerta de enlace y el servidor ascendente que impiden una comunicación fluida.
Configuración de tiempo de espera inadecuada.
El tiempo configurado para que el servidor de puerta de enlace espere una respuesta del servidor ascendente puede ser demasiado breve.

Algunas soluciones para el error 504

Optimización del servidor ascendente.
Es vital asegurarse de que el servidor final esté operativo y configurado correctamente para manejar las solicitudes que recibe.
Ajuste del tiempo de espera.
Modificar la configuración del tiempo de espera en el servidor de puerta de enlace podría ser necesario para proporcionar más tiempo para recibir respuestas del servidor ascendente.
Verificación de la conectividad de la red.
Es importante comprobar que no existan problemas de red que puedan estar afectando la transmisión de datos entre los servidores.

Error 503

El Error 503 – Service Unavailable se presenta cuando el servidor no está en condiciones de procesar una solicitud debido a una sobrecarga temporal o mantenimiento en curso. Este error es generalmente temporal y sugiere que el servidor debería estar operativo nuevamente tras un corto periodo de tiempo.

Causas comunes del error 503

Sobrecarga del servidor. El servidor puede estar experimentando un volumen de solicitudes superior a su capacidad, impidiéndole procesar nuevas peticiones eficazmente.
Mantenimiento del servidor. Ocasionalmente, el servidor puede estar inactivo por mantenimiento programado, lo que impide que atienda las solicitudes durante ese período.
Recursos no suficientes. Le podrían faltar al servidor los recursos necesarios, como memoria, capacidad de procesamiento (CPU) o ancho de banda, para manejar adecuadamente las solicitudes entrantes.

Esto te podría funcionar para solucionar el error 503

Escalar los recursos del servidor.
Una solución efectiva es aumentar la capacidad del servidor, agregando más memoria, más capacidad de procesamiento o más instancias del servidor para soportar mejor la carga.
Optimización del rendimiento del servidor.
Mejorar la eficiencia del servidor a través de la optimización del código, las consultas a bases de datos y la configuración general del servidor puede contribuir significativamente a su capacidad de respuesta.
Configuración de mensajes de mantenimiento.
Es recomendable implementar mensajes que informen a los usuarios sobre el mantenimiento en curso, proporcionando detalles sobre la duración estimada de la inactividad y la razón del mismo.
Seguimiento y gestores de carga.
El uso de herramientas de monitoreo para anticipar picos de tráfico y emplear gestores de carga para distribuir las solicitudes de manera uniforme entre varios servidores puede prevenir este tipo de errores.

Error 502

El Error 502 – Bad Gateway ocurre cuando un servidor que funciona como puerta de enlace o proxy recibe una respuesta inválida o incorrecta del servidor ascendente, es decir, del servidor al que se está intentando acceder. Este error indica que hay un problema en la comunicación entre los servidores involucrados.

Causas frecuentes del error 502

Problemas de comunicación entre servidores.
El servidor ascendente podría estar fuera de servicio, experimentando una sobrecarga de trabajo o estar mal configurado, lo que impide una respuesta adecuada.
Configuración incorrecta del proxy.
Errores en la configuración del servidor intermediario pueden obstaculizar la comunicación efectiva entre los servidores.
Tiempo de espera agotado.
El servidor de puerta de enlace puede exceder el tiempo máximo de espera establecido para recibir una respuesta del servidor ascendente.
Problemas de red.
Interrupciones o fallos en la conectividad de red entre los servidores también pueden ser la causa de este error.

Algunas soluciones para el error 502

Verificar la configuración del servidor ascendente.
Es vital asegurarse de que el servidor al que se intenta acceder esté operativo y correctamente configurado para evitar problemas de comunicación.
Revisar la configuración del proxy.
Es importante confirmar que la configuración del servidor intermediario esté correcta y libre de errores que puedan bloquear la comunicación.
Aumentar el tiempo de espera.
Ajustar los parámetros de tiempo de espera en la configuración del servidor de puerta de enlace puede ser necesario para permitir más tiempo para recibir respuestas adecuadas.
Seguimiento.
Utilizar herramientas de monitoreo de red para identificar y resolver problemas de conectividad entre los servidores puede ayudar a prevenir este tipo de errores.

Error 429

El Error 429 – Too Many Requests se presenta cuando un cliente ha enviado un número excesivo de solicitudes en un período de tiempo específico. Este error sirve para regular la tasa de solicitudes y proteger los recursos del servidor de sobrecargas o ataques de Denegación de Servicio Distribuido (DDoS).

Causas comunes para el error 429

Exceso de solicitudes. El cliente puede estar enviando más solicitudes de las que el servidor permite en un intervalo de tiempo determinado, superando los límites establecidos.
Ataques DDoS. Un volumen alto de solicitudes malintencionadas podría estar dirigido al servidor con el objetivo de sobrecargarlo.
Uso incorrecto de la API. Las aplicaciones o scripts que no gestionan adecuadamente la tasa de solicitudes pueden contribuir al problema enviando más peticiones de las permitidas.

Soluciones frecuentes para el error 429

Implementación de límites de solicitudes. Configurar límites de tasa en el servidor para controlar el número de solicitudes que un cliente puede hacer en un período específico.
Uso de backoff exponencial.
En el lado del cliente, se puede implementar un mecanismo de backoff exponencial que disminuya la frecuencia de las solicitudes tras recibir errores 429, ayudando a regular el envío de peticiones.
Optimización de las solicitudes.
Reducir el número de solicitudes enviadas puede lograrse optimizando el código o consolidando varias peticiones en una sola más eficiente.
Monitoreo y protección contra DDoS.
Implementar herramientas de monitoreo y protección específicas puede ayudar a detectar y mitigar posibles ataques DDoS, asegurando la estabilidad y seguridad del servidor.

Error 408

El Error 408 – Request Timeout se produce cuando el servidor no recibe la solicitud completa del cliente dentro del tiempo límite establecido. Esto implica que el servidor no pudo obtener los datos necesarios a tiempo para procesar la solicitud.

Causas comunes del error 408

Conexión lenta. Una conexión lenta entre el cliente y el servidor puede retrasar la transmisión de datos, haciendo que la solicitud tarde demasiado en completarse.
Solicitudes muy grandes. Las solicitudes que contienen grandes cantidades de datos pueden tardar más de lo previsto, superando el tiempo de espera configurado en el servidor.
Problemas de red. Cualquier interrupción o problema en la red puede provocar retrasos significativos en la entrega de la solicitud al servidor.

Soluciones como estas te pueden funcionar para arreglar el error 408

Optimizar la solicitud. Reducir el tamaño de los datos enviados o segmentar la solicitud en partes más manejables puede ayudar a que se procesen más rápidamente.

Aumentar el tiempo de espera. Modificar la configuración del servidor para extender el tiempo de espera permitirá más tiempo para que las solicitudes se completen adecuadamente.

Mejorar la conexión de red. Asegurar que la conexión entre el cliente y el servidor sea robusta y rápida es fundamental. Resolver cualquier problema de red existente puede mejorar significativamente el tiempo de respuesta.

Verificar la carga del servidor. Es importante comprobar que el servidor no esté sobrecargado y que disponga de los recursos necesarios para manejar las solicitudes eficientemente dentro del tiempo establecido.

Error 404

El Error 404 – Not Found ocurre cuando el servidor no logra encontrar el recurso que se ha solicitado. Esto ocurre generalmente cuando la página o archivo al que se intenta acceder no existe en el servidor, o ha sido movido a otra ubicación sin que se actualice el enlace correspondiente.

Causas comunes del error 404

URL incorrecta.
Es posible que la dirección web ingresada esté equivocada o contenga errores de escritura que impiden llegar al recurso deseado.
Recursos movidos o eliminados.
El recurso solicitado podría haber sido eliminado o trasladado a otra ubicación sin que se haya establecido una redirección adecuada.
Enlaces rotos.
Puede que existan enlaces dentro del sitio web que dirijan a páginas o archivos que ya no están disponibles.

Cómo solucionar el error 404

Verificar la URL. Es importante asegurarse de que la dirección web ingresada sea la correcta y no contenga errores tipográficos.
Implementar redirecciones. Configurar redirecciones permanentes (301) o temporales (302) puede ayudar a dirigir a los usuarios hacia la nueva ubicación de los recursos que han sido movidos.
Actualizar enlaces internos y externos. Es muy importante revisar y actualizar todos los enlaces del sitio web para garantizar que apunten a recursos que aún existen.
Crear una página de error 404 personalizada. Diseñar una página de error 404 que sea informativa y útil puede mejorar la experiencia del usuario, guiándolos hacia otras secciones del sitio web como la página principal o el mapa del sitio.

Error 403

El Error 403 – Forbidden se produce cuando el servidor comprende la solicitud del cliente pero decide no autorizarla. Esto significa que el acceso al recurso solicitado está explícitamente prohibido, a pesar de que el servidor está operativo y la solicitud en sí es válida.

Por qué ocurre el error 403

Permisos insuficientes. El usuario o el sistema cliente no posee los permisos necesarios para acceder al recurso deseado.
Acceso restringido. El recurso al que se intenta acceder puede estar limitado debido a configuraciones específicas del servidor o políticas de acceso establecidas.
Errores en el archivo .htaccess. Puede haber configuraciones erróneas en el archivo .htaccess que impiden el acceso a ciertos recursos.
Autenticación fallida. El servidor puede estar solicitando una autenticación adicional que no ha sido proporcionada o que es incorrecta.

Haciendo esto podrías solucionar el error 403

Verificar permisos de usuario.
Es crucial asegurarse de que el usuario cuenta con los permisos adecuados para acceder al recurso solicitado.
Revisar configuraciones del servidor. Es vital revisar las configuraciones del servidor y del archivo .htaccess para identificar y corregir cualquier restricción que no debería estar presente.
Autenticar correctamente. Si el recurso requiere autenticación, proporcionar las credenciales necesarias y asegurarse de que el proceso de autenticación se realice correctamente es esencial.
Limpiar caché y deshabilitar firewalls. En ocasiones, problemas temporales relacionados con la caché o configuraciones de firewall pueden ser la causa del error. Limpiar la caché del navegador y ajustar la configuración del firewall puede resolver estos problemas.

Error 401

El Error 401 – Unauthorized ocurre cuando una solicitud hecha por el cliente no se puede llevar a cabo debido a la falta de credenciales de autenticación válidas para el recurso que se está intentando acceder. Este error indica que se requiere autenticación, pero ha fallado o no se ha proporcionado.

Causas habituales del error 401

Falta de autenticación. El cliente no ha suministrado ninguna credencial de autenticación al hacer la solicitud.
Credenciales inválidas. Las credenciales aportadas por el cliente son incorrectas o ya no son válidas debido a que han expirado.
Configuraciones de acceso. El acceso al recurso solicitado está restringido por configuraciones que exigen una autenticación previa.

Algunas soluciones para el error 401

Proporcionar credenciales. Es fundamental asegurarse de que el cliente proporcione las credenciales correctas y necesarias para acceder al recurso deseado.
Verificar autenticación. Es importantísimo comprobar que el sistema de autenticación esté operando adecuadamente y que las credenciales suministradas sean válidas y estén vigentes.
Configurar el acceso. Revisar y ajustar las configuraciones de acceso en el servidor puede ser necesario para garantizar que el acceso sea permitido con las credenciales adecuadas.
Actualizar credenciales. En caso de que las credenciales hayan expirado, es necesario actualizarlas o renovarlas para restablecer el acceso al recurso.

Error 400

El Error 400 – Bad Request se produce cuando el servidor no puede procesar la solicitud enviada por el cliente debido a un error de sintaxis o porque la solicitud está malformada. Esto ocurre porque el servidor no logra entender la solicitud a causa de datos incorrectos o incompletos.

Causas frecuentes del error 400

Sintaxis de solicitud incorrecta. La estructura de la solicitud puede ser incorrecta o contener errores de sintaxis que impiden su correcta interpretación.
URL malformada. La URL solicitada puede incluir caracteres no válidos o estar estructurada de manera incorrecta.
Datos de entrada inválidos. Los datos proporcionados en la solicitud pueden ser incorrectos o no cumplir con el formato que el servidor espera.
Tamaño excesivo de la solicitud. La solicitud puede ser demasiado grande para que el servidor pueda manejarla eficientemente.

Soluciones para el error 400 que te pueden ayudar

Revisar la URL. Es crucial asegurarse de que la URL esté correctamente formateada y libre de caracteres inválidos.
Corregir la sintaxis de la solicitud. Se debe verificar y corregir cualquier error de sintaxis presente en la solicitud para asegurar su correcta interpretación por parte del servidor.
Validar los datos de entrada. Es importante confirmar que todos los datos enviados en la solicitud sean correctos y estén en el formato adecuado.
Reducir el tamaño de la solicitud. Si la solicitud es demasiado grande, puede ser necesario dividirla en partes más pequeñas para facilitar su procesamiento por parte del servidor.

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