Si nunca has lanzado una campaña de mailing y vas a empezar de cero, este post es la versión corta de lo que aprendimos en SEOCOM tras años haciéndolo para clientes. Centrado en lo que de verdad mueve la aguja y en los errores que hacen que te suspendan la cuenta antes del segundo envío.
Campaña de mailing: cómo empezar
Tres cosas antes de tocar nada:
- Una base de datos recopilada cumpliendo el RGPD. Sin esto, todo lo demás da igual.
- Una herramienta de validación de emails: Emailable, Emailmarker o NeverBounce funcionan bien.
- Una plataforma de envío: Brevo, Mailchimp o Mailjet, según volumen y presupuesto.
Con esos tres componentes ya puedes ponerte.
Limpia tu base de datos antes de enviar
Aunque tu BBDD esté recién recopilada, los proveedores de email marketing no te dejan margen. Si subes una lista con muchos correos inválidos, te restringen la cuenta y pierdes capacidad de envío durante días o semanas. Por eso el primer paso es contratar una de las herramientas de validación que mencionamos arriba y pasar la lista entera por ella. Detecta direcciones inexistentes, dadas de baja o con errores tipográficos.
Una vez tengas la lista limpia, súbela a la plataforma de envío. Los inválidos que detectó la validación: muévelos a una lista de “no deseables” dentro de la plataforma. Así evitas que un día te entren de nuevo accidentalmente como suscriptores activos.
A partir de aquí ya puedes crear tu primera campaña. Brevo, Mailchimp y Mailjet vienen con plantillas predeterminadas razonables, así que la pantalla en blanco no debería bloquearte.
5 puntos que separan una campaña que convierte de una que va a spam
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Copywriting útil, no comercial. El asunto y la primera línea deciden si abren o si te van a spam. Escribe lo que dirías en persona, no lo que escribiría un departamento de marketing.
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Un solo CTA visible. Botón claro, posición evidente, texto en imperativo: “Comprar ahora”, “Reservar plaza”, “Descargar guía”. Múltiples CTAs en el mismo correo dispersan; uno solo concentra la atención.
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Imágenes pesadas, no decorativas. Si la imagen no aporta información o emoción, fuera. Cada imagen suma peso al correo y empeora la entregabilidad. Si usas, que sean de calidad alta y relevantes.
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Información crítica arriba. La parte que el usuario debe ver sí o sí (oferta, deadline, CTA) va antes del primer scroll. Los correos largos los lee menos del 30 % de la audiencia, así que asume que el lector solo ve los primeros 200 píxeles.
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Analiza después de cada envío. Tasa de apertura, CTR, conversiones. Sin analizar, todas las campañas siguientes son apuesta a ciegas. Si una campaña tiene tasa de apertura baja, el problema es el asunto. Si tiene apertura alta y CTR bajo, el problema es el contenido. Distinguir entre ambos cambia las decisiones del siguiente envío.
¿Dudas o quieres que el equipo te ayude a montar las primeras campañas? Contacta con nosotros.
