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¿Cómo configurar una campaña publicitaria en TikTok?

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Por Frank Vásquez Valverde
Post publicado en Social Media
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¿Tu empresa tiene una cuenta en TikTok? ¿Estás pensando en anunciar en esta red social para lograr tus objetivos? En este artículo te explicaré cómo puedes promocionar tus productos o servicios.

¿Es TikTok el indicado para tu negocio?

Con más de 500 millones de usuarios activos en todo el mundo, TikTok presenta una enorme oportunidad para cualquier anunciante, ya que esta red social no solo ha superado en popularidad a Twitter y Snapchat, sino que tiene la ventaja de ser un canal menos saturado de anuncios que Facebook, por ejemplo. Como sabéis, esta red social permite a sus usuarios editar y compartir vídeos de 15 segundos con varios filtros, efectos y música. Funcionalidades que realmente han sacudido el mundo del marketing por su viralidad sin precedentes.

A principios de 2019, la aplicación lanzó una versión beta de su oferta de anuncios. Desde entonces, grandes nombres como Apple o Nike, por citar a algunos, han utilizado los anuncios de TikTok para promocionar sus productos en diversas campañas con un contenido bastante original, que han sido bastante aceptados por su público objetivo. Con una orientación avanzada y características únicas de creación de anuncios, la plataforma TikTok Ads es diferente a muchas otras, y desde hace poco ya podemos disfrutar de sus beneficios en España.

Sin embargo, no todas las empresas están posicionadas para beneficiarse de la oferta única de TikTok. Antes de invertir tu tiempo y esfuerzo en la publicidad de TikTok, aquí hay dos preguntas que debes hacerte antes de empezar.

¿Cuál es tu público objetivo?

Si los jóvenes son uno de los públicos principales para tu negocio, los anuncios de TikTok podrían ser una inversión valiosa, ya que la mayoría de usuarios de TikTok son menores de 30 años. Mientras que si tu público objetivo es por ejemplo mayor de 50 años, esta sin dudas no es la plataforma indicada, ya que no encontrarás el volumen adecuado para mostrar tu producto o servicio.

Para visualizar esto, un ejemplo de tendencia es #schoolout , donde el contenido tiene más relación con un público bastante joven.

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Sin embargo, vale la pena señalar que, si bien la audiencia actual de TikTok es predominantemente joven, las redes sociales tienden a ser adoptadas primero por audiencias más jóvenes y luego estas se trasladan a un público más adulto, aunque por el momento este no es el caso, ya que es una red social nueva aún.

¿Tienes presupuesto para estar en TikTok?

Mientras que las grandes empresas como Nike o Apple han tomado la delantera en anunciar en TikTok para generar un mayor número de impresiones, los anuncios de TikTok podrían ser menos accesibles para las pequeñas empresas.

Debido a que los anuncios en la plataforma son aún nuevos, tienen un costo que comienza en un promedio de 10€ por CPM, por lo que a algunos negocios podría parecerle un poco caro, sobretodo porque aún no existen muchos casos de estudio de la plataforma en España. Sin embargo, si decides probar esta plataforma, aquí te indicamos cómo empezar.

Crear una cuenta en TikTok

Para crear tu primera campaña publicitaria, visita la página de inicio de TikTok Ads y haz clic en el botón “Comenzar”

Página de inicio de TikTok Ads
Página de inicio de TikTok Ads

Debido a que TikTok Ads aún está mejorando su plataforma, el proceso de configuración de anuncios aún no está completamente en línea. Cuando hagas clic en el botón, aparecerá un formulario que te solicitará detalles para configurar tu cuenta. Después de enviar esta información, recibirás un correo que te confirmará que todo está ok o si necesita algo más de información, pero esto no debe preocuparte ya que la información que solicitan es muy básica y fácil de enviar.

Puede tomar hasta 24 horas para recibir tu cuenta. Una vez que lo hagas, el proceso para crear anuncios es relativamente sencillo.

Crear una Campaña en TikTok

En el dashboard de TikTok Ads, haz clic en la pestaña Campaña, que se encuentra en la parte superior de la página y luego haz clic en el botón Crear, tal como se muestra en la imagen adjunta.

TikTok
Dashboard de TikTok Ads

Luego escoge un objetivo de campaña, que es el objetivo principal de tu anuncio, que pueden ser: alcance, generación de tráfico, instalación de apps, visualización de videos y conversiones en el sitio web.

Objetivos en TikTok Ads
Objetivos en TikTok Ads

Para establecer tu presupuesto a nivel de campaña, selecciona la opción Presupuesto diario o Presupuesto total en Configuración. Ten en cuenta que tanto el presupuesto diario es de 50€ como mínimo, tal como se muestra a continuación

Presupuestos en TikTok Ads
Presupuestos en TikTok Ads

Configura tus ubicaciones, detalles y orientación de anuncios de TikTok

El siguiente paso es crear un grupo de anuncios para su campaña y elegir sus ubicaciones y orientación.

Una de las características más útiles del dashboard de TikTok Ads es que te permite seleccionar las plataformas exactas en las que desea ejecutar sus anuncios. Estos incluyen no solo TikTok sino también toda su familia de aplicaciones como BuzzVideo, News Republic y otras.

También hay una opción para ubicaciones automáticas, donde TikTok determina dónde tu anuncio funcionará mejor y lo posiciona allí.

Configuración de campañas en TikTok Ads

Una vez que hayas seleccionado las ubicaciones, sigue las instrucciones para ingresar todos los detalles necesarios para comenzar a publicar su anuncio, incluidas las URLs, las imágenes, entre otros. También puedes seleccionar hasta 20 palabras clave para describir su sitio web o aplicación, que luego se utilizarán para relacionar sus productos con el público adecuado. Lo cual lo hace bastante interesante, ya que la asociación de keywords es algo que no usan otras redes sociales, y que con TikTok puedes probar. 

La sección Orientación te permite definir el público objetivo para tus anuncios. Establece parámetros de ubicación, edad, sexo, idiomas, intereses, dispositivos y más para atraer al público adecuado para tus anuncios.

Configuración de campañas en TikTok Ads
Configuración de campañas en TikTok Ads
Configuración de campañas en TikTok Ads
Configuración de campañas en TikTok Ads

Control del presupuesto y objetivos

Establece un horario y presupuesto

En la sección Presupuesto y programación, establece el presupuesto para el grupo de anuncios. Puedes elegir un presupuesto diario o un presupuesto total, y recuerda que debes tener en cuenta que hay un mínimo de 50€ para el presupuesto diario.

Lo bueno con TikTok es que puedes elegir los horarios en que quieres que aparezcan tus anuncios de una manera mucho más amigable que otras plataformas.

Configuración de campañas en TikTok Ads
Configuración de campañas en TikTok Ads

Escoge la forma de entrega de tus anuncios

Así como Google Ads, TikTok te ofrece una opción “estándar” y “acelerada” para entregar tus anuncios, en el que en el primer caso, la plataforma trata de distribuir tus anuncios lo más proporcional posible de acuerdo con los horarios de entrega que has escogido, mientras que en el segundo caso, la acelerada, tratará de imprimir tus anuncios lo más pronto posible en el mismo intervalo de horarios que escogiste.

Distribución de anuncios en TikTok
Distribución de anuncios en TikTok

Escoge tu objetivo de optimización

Tu objetivo de optimización refleja la métrica clave que esperas lograr con tu campaña. Puedes optar por optimizar tu grupo de anuncios por conversión, clic o impresión y tus ofertas se optimizarán en función del objetivo que selecciones.

Si eliges la conversión como tu objetivo, tu anuncio se imprimirá a las personas que tienen más probabilidades de realizar conversiones para tu producto o servicio. Para realizar un seguimiento de todas las acciones que significan una conversión (por ejemplo, descargas de aplicaciones o envío de formularios), crea eventos de conversión haciendo clic en Biblioteca y seleccionando Conversiones.

Desde aquí, debes decidir si deseas configurar el seguimiento de conversiones para instalaciones de aplicaciones o ciertos elementos de tu página de destino a través de píxeles. Recuerda que puedes instalarlo directamente en código o a través de Google Tag Manager.

Conversiones en TikTok Ads
Conversiones en TikTok Ads

Diseña tu anuncio usando el kit de creación de video de TikTok

Los anuncios de TikTok pueden ser videos e imágenes horizontales, verticales o cuadrados. Lo mejor de la plataforma de anuncios es que con dos imágenes TikTok te permite crear un video e incluso agregarle música.

tiktok

Optimiza tu anuncio TikTok

Cuando crees un anuncio trata que sea lo más visible posible porque abarca toda la pantalla del móvil del usuario

Concéntrese en un solo llamado a la acción (CTA por sus siglas en inglés) para aprovechar al máximo la atención del usuario. Por ejemplo, si le pides a los usuarios que descarguen tu aplicación y que también accedan a un código de descuento a través de tu sitio web, puedes confundir a algunos usuarios y no lograr que cumplan el objetivo principal que deseas.

Para el texto del anuncio, ten en cuenta que los anuncios en TikTok proporcionan muy poco espacio para explicar cualquier cosa con palabras. Las descripciones de los anuncios están limitadas a 80 caracteres, por lo que debes ser bastante creativo al redactar.

Debido a que todas las descripciones de anuncios aparecen en la parte inferior de la pantalla, asegurate de colocar lo principal en la mitad del banner o video que vas a subir.

Al igual que con la mayoría de los formatos de anuncios, es mejor experimentar con una variedad de opciones de orientación y elementos creativos antes de limitar su anuncio a las combinaciones de elementos más exitosas.

Conclusión


Los anuncios en TikTok son bastante sencillos de configurar y tal como está la plataforma, el aspecto más desafiante son las opciones de orientación al ser bastante nueva, que seguramente lo irán mejorando con el paso de los meses. En lo personal, creo que tiene mucho potencial porque se nota que recoge lo mejor de Google Ads y otras plataformas de Social Ads.

Si quieres iniciar una campaña en TikTok Ads o en algún otro medio online, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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