En SEOCOM llevamos más de 10 años creando e implementando estrategias de marketing de contenidos para diferentes tipos de negocios y sectores, y en ocasiones nos hemos topado con una serie de stoppers que se dan en este tipo de proyectos y que te impiden avanzar para alcanzar el objetivo final de este.
En este post vamos a ver los 6 errores más comunes que cometen las empresas a la hora de desarrollar e implementar una estrategia de contenidos, con el objetivo de que puedas evitarlos y ahorrar tiempo y dinero.
ERROR 1: NO TENER OBJETIVOS CLAROS
Antes de empezar a desarrollar el proyecto –empezar tareas, contratar herramientas, proveedores, etc.– debes plantear unos objetivos SMART, es decir, que sean específicos, medibles, alcanzables y realistas en un plazo de tiempo determinado.
Para ello deberás realizar previamente un análisis profundo de tu situación, para poder trabajar de forma enfocada y construir unos objetivos sólidos y realistas para tu negocio. No pasa nada si más adelante, una vez arrancada la estrategia, hay que cambiarlos o adaptarlos, y tampoco que no los consigas a la primera. Pero deben establecerse cuáles serán porque si no sabes cuál es tu meta, no podrás llevar a ella de una forma eficiente.
En este caso, “el camino no se hace al andar”.
ERROR 2: NO TENER UNA ESTRATEGIA DEFINIDA
Nos encontramos en un momento de gran competencia y saturación en el marketing digital en el que, si queremos diferenciarnos, debemos trabajar de forma muy estratégica para destacar sobre el resto de empresas.
Muchas compañías no dedican el tiempo y los recursos suficientes para crear una estrategia sólida de marketing de contenidos, provocando que el proyecto avance sin rumbo y sin foco en los resultados y una continua toma de decisiones que genera un gran desgaste en el equipo.
La estrategia es el mapa a seguir para alcanzar nuestros objetivos, y sin mapa avanzaremos sin rumbo alargando el camino.
ERROR 3: NO TENER AL USUARIO EN EL CENTRO
No conocer a tu cliente es uno de los errores más comunes que se suelen cometer en este tipo de estrategias, que lleva a una generación de contenidos poco útiles para ellos sesgados por tu propio criterio de forma inconsciente.
Que tu negocio sea interesante para ti, no significa que lo vaya a ser para todos, por lo que debes conocer en profundidad a tus clientes potenciales: qué les preocupa, cuáles son sus problemas, sus “paint points”, qué desean o necesitan, qué quieren compartir o en qué quieren ser escuchados.
Existen diferentes herramientas de estudios de mercado, de búsqueda de los usuarios o de escucha social que te ayudarán a conocer bien a tu cliente potencial y poder definir tu buyer persona para poder responder con tu negocio a sus necesidades.
Hemos hecho una pequeña selección de herramientas que pueden ayudarte a conocer mejor a tu cliente potencial (*los precios indicados se deben tomar como referencia, ya que pueden variar con el tiempo).
Herramientas de estudios de palabras clave
Herramienta |
Descripción | Coste estimado |
Google Trends | Analiza las tendencias de búsqueda de palabras clave y permite hacer comparaciones con otros términos. | Gratuita |
Semrush | Permite analizar métricas propias y de tu competencia, además de ver su evolución. | Plan Pro 122€/mes
Plan Gurú 234€/mes Plan Business 468€/mes |
Sistrix | Analiza tus métricas y su evolución, tanto en Google como Amazon y RRSS, además de compararlas con la competencia. | Plan Start 99€/mes
Plan Plus 199€/mes Plan Professional 349€/mes Plan Premium 599€/mes |
Keyword planner | Muestra el volumen de búsquedas de un término, su demanda y su competencia. | Gratuita |
Answer the public | Muestra qué preguntas hacen los usuarios en Google o Bing en relación a una keyword específica. | Plan individual 11€/mes
Plan Pro 99€/mes Plan Expert 199€/mes |
ahrefs | Analiza el tráfico web, investiga keywords y supervisa enlaces de tu página y de la competencia. |
Lite 119€/mes Standard 229€/mes Avanzado 419€/mes |
Herramientas de estudios de escucha social
Herramienta | Descripción | Coste estimado |
Metricool | Gestión de todas las RRSS propias desde una misma plataforma, además de permitirte realizar un benchmark para controlar a los competidores. | Plan gratuito
Plan Starter 14€/mes Plan Advanced 39€/mes Plan Custom |
Brandwatch | Además de gestionar tus RRSS desde la misma plataforma, monitoriza menciones de marca y extrae los insights más importantes de las conversaciones sociales. | Planes adaptados |
YouScan | Analiza las menciones de tu marca por keywords, logos y textos que aparecen en imágenes, todo en tiempo real a través de IA. | Starter 3 299$/mes
Plan personalizado |
Hootsuite | Administra tus RRSS y monitoriza menciones, hashtags y tendencias. | Desde 99€/mes |
Brand24 | Rastrea todas las fuentes de RRSS, noticias, blogs, foros, reseñas, etc., para identificar potentes insights en torno a tu negocio. | Desde 149€/mes |
Recuerda siempre que el usuario es el protagonista de tu negocio.
ERROR 4: NO TENER EN CUENTA EL MERCADO
Ya hemos visto que conocer a nuestro cliente potencial es clave para alcanzar los objetivos de negocio, pues lo mismo ocurre con el mercado.
Es importante conocer qué hacen nuestros competidores, cómo se comunican con sus clientes, qué comunican, pero no para conocer qué es lo que hacen bien e imitarlo, sino para poder diferenciarte e inspirarte y generar una mejor estrategia de contenidos.
Cada negocio es único, al igual que cada servicio o producto. Un análisis del mercado en el que te mueves y de las ventajas y desventajas de tu empresa, te ayudará a encontrar oportunidades con un gran potencial.
ERROR 5: NO ACTUALIZAR TU CONTENIDO
Es bastante habitual encontrar contenidos desfasados o que ya no son correctos, algo que puede dañar a tu marca mucho más de lo que crees, por lo que siempre deben estar actualizados y optimizados, además de seguir generando nuevos contenidos que respondan a las inquietudes de nuestros clientes potenciales.
Además de contar una información veraz y novedosa, mantener nuestros contenidos actualizados nos permitirá incrementar nuestro CTR y, por tanto, mejorar nuestro posicionamiento. Y es que, aunque no lo parezca, los usuarios miran la fecha de publicación de los contenidos para asegurarse de tener la información lo más actualizada posible.
En resumen, tus contenidos son la voz de tu negocio, pero tener la voz incorrecta es peor aún que no tener.
ERROR 6: INTENTAR ABARCAR DEMASIADO
Tras los análisis de tu target potencial y del mercado, es muy probable que concluyas que tienes infinitas posibilidades en tu estrategia de contenidos. Pero no te emociones, debes dimensionar correctamente el trabajo y los esfuerzos a realidad que te lleven por el buen camino para alcanzar los objetivos que marcaste al inicio del proyecto.
Si abarcas demasiado corres el riesgo de perder el foco y alejarte de tus objetivos. Es mejor centrarse en los proyectos de uno en uno y asegurarse de que se activan de forma correcta y eficiente.