Guía completa sobre LinkedIn Ads y cómo crear una campaña efectiva (Guía 2024)

Es muy probable que hayas escuchado que la publicidad en LinkedIn no funciona o que es muy cara, y que se podrían conseguir conversiones a un menor coste en otros medios online. Sin embargo, esto no es del todo cierto, ya que para ciertos negocios puede llegar a ser muy útil. 

LinkedIn se ha consolidado como la red social profesional más importante del mundo, y su plataforma de anuncios, LinkedIn Ads, es una herramienta poderosa para las empresas que buscan conectar con profesionales, líderes de la industria y tomadores de decisiones. En este artículo aprenderás todo lo que necesitas saber sobre las campañas de LinkedIn Ads, desde el proceso de creación, optimización, segmentación y medición de campañas, hasta explorar los diferentes tipos de anuncios disponibles y algunas recomendaciones clave para crear campañas efectivas en LinkedIn Ads.

DEFINICIÓN DEL OBJETIVO

Lo primero que hay que hacer para publicitarse mejor en LinkedIn, como en cualquier otro sitio, es tener objetivos claros. Si sabes exactamente lo que quieres hacer, estás mucho más cerca de hacerlo bien. Pues bien, en LinkedIn nos encontramos con diferentes objetivos como los que tenemos en la tabla. Además, más adelante veremos cómo los formatos publicitarios que debes elejir dependerán de tus objetivos, ya sean ganar visibilidad, conseguir leads o afianzar la relación con los que ya tienes.

Puedes elegir entre seis formatos y combinarlos de distintas formas según las necesidades de tu negocio. Estas son las herramientas publicitarias que te ofrece LinkedIn:

SEGMENTACIÓN PRECISA Y PODEROSA

La segmentación es un elemento fundamental para llevar a cabo una campaña publicitaria exitosa en LinkedIn, y precisamente LinkedIn Ads dispone de una segmentación muy potente y altamente poderosa. Una buena segmentación permite una mayor interacción y esto genera tasas de conversión más elevadas y LinkedIn te permite hacer llegar tu mensaje a la persona indicada en el momento en que más interesada está.

Se dice que la segmentación de LinkedIn Ads es muy poderosa debido a la gran cantidad de datos profesionales en LinkedIn, debido a que los usuarios comparten información detallada sobre su experiencia laboral, educación, habilidades, certificaciones y afiliaciones a grupos. LinkedIn Ads aprovecha esta información, permitiendo a los anunciantes seleccionar a su audiencia en función de criterios como la industria, el tamaño de la empresa, el cargo, las habilidades, e incluso la trayectoria educativa y profesional. Esta capacidad para segmentar de manera tan detallada no solo garantiza que la publicidad en LinkedIn sea relevante, sino que también incrementa las probabilidades de llegar a una audiencia genuinamente interesada en el producto o servicio ofrecido.

Por otro lado, como comentábamos anteriormente, la segmentación que ofrece LinkedIn Ads es especialmente valiosa en campañas B2B ya que puedes llegar a un público de calidad compuesto de personas influyentes, responsables de la toma de decisiones y ejecutivos, debido a que cuando los usuarios completan sus perfiles de LinkedIn, proporcionan información acerca de sus experiencias laborales, sus empresas, sus aptitudes, etc.

Ejemplo de perfil de usuario de LinkedIn.

Esto significa que puedes segmentar a los usuarios utilizando información detallada del perfil y te permite llegar a los usuarios utilizando los siguientes filtros de segmentación:

Además de los filtros de segmentación que mencionamos anteriormente, LinkedIn permite subir listas de usuarios desde nuestro CRM y crear audiencias similares (Look-alike). También es posible generar audiencias personalizadas para llevar a cabo campañas de retargeting dirigidas a usuarios que han visto un video, interactuado, o visualizado algún anuncio previamente publicado.

Otro aspecto clave al crear una campaña es que, al configurar la segmentación, puedes obtener información más detallada sobre tu audiencia mediante la herramienta de ‘Previsión de resultados’. Esta opción te permite analizar el tamaño de tu público objetivo y su distribución por segmentos, proporcionando datos valiosos para optimizar tu estrategia.

–    Tamaño del público objetivo: muestra el número total de usuarios de LinkedIn que se ajusta a tus opciones de segmentación.

–    Desglose por segmentos: se trata de lista desplegable de características profesionales, como función laboral, años de experiencia, tamaño de la empresa, sectores e intereses, basada en información que los usuarios incluyen en sus perfiles.

A continuación, presentamos una tabla con las recomendaciones de audiencias que LinkedIn sugiere en función del tipo de campaña y el objetivo que se desea alcanzar.

TIPOS DE ANUNCIOS

LinkedIn ofrece una amplia variedad de formatos publicitarios, cada uno diseñado para cumplir distintos objetivos de marketing y adaptarse a diversas formas de contenido. Estos anuncios permiten a las empresas maximizar el impacto de su publicidad al seleccionar el formato más adecuado para su mensaje y audiencia.

LinkedIn tiene 4 grandes tipos de anuncios y cada uno dispone de diferentes diseños. A la hora de definir qué formato elegir, es fundamental seleccionar el que mejor se alinee con los objetivos de la campaña.

Contenido patrocinado:

Losa anuncios de contenido patrocinado podrás llegar a un público muy receptivo en el feed de noticias de LinkedIn. Este tipo de anuncios dispone de los siguientes diseños:

–    Anuncios con una imagen:

Los anuncios de imagen son los más destacados en LinkedIn debido a su alta visibilidad, ya que se muestran directamente en el feed de los usuarios. Como su nombre lo indica, estos anuncios contienen una, acompañada por dos textos clave y una URL:

o   Imagen: de 1200 x 627 píxeles.

o   Texto introductorio (Introductory text): máximo 150 caracteres.

o   Título del anuncio (Headline): máximo 50 caracteres.

o   Call-to-action (CTA).

o   URL de destino: página de destino a la que quieres dirigir al usuario.

Estos anuncios, además son compatibles con Lead Gen Form, una herramienta de generación de leads integrada en LinkedIn.

–    Anuncios de Vídeo:

Los anuncios de vídeo también se muestran en el feed de LinkedIn y se facturan por visualización (el usuario debe ver más de 3 segundos del vídeo para que cuente como visualización). También compatibles con Lead Gen Form y su estructura es la siguiente:

o   Vídeo: en formato MP4 y de máximo 200MB.

o   Texto introductorio (Introductory text): máximo 150 caracteres.

o   Título del anuncio (Headline): máximo 50 caracteres.

o   Call-to-action (CTA).

–    Anuncios de carrusel:

Los anuncios carrusel permiten mostrar varias imágenes en un mismo anuncio, lo que los hace ideales para contar historias o mostrar secuencias visuales. Su estructura es la siguiente:

• Imágenes: Múltiples imágenes conocidas como «tarjetas». En cada tarjeta puedes incluir:
  •  Imagen: de 1080 x 1080 píxeles.
• Texto introductorio (Introductory text): máximo 150 caracteres.
• Título del anuncio (Headline): máximo 50 caracteres.
• Call-to-action (CTA).
• URL de destino: puedes configurar una misma página para todas las tarjetas o una diferente para cada tarjeta.

Al igual que los anuncios de una imagen y de vídeo, estos se muestran en el feed y son compatibles con Lead Gen Form.

–    Anuncios de eventos:

Los anuncios de eventos en LinkedIn están diseñados específicamente para promocionar eventos directamente en el feed de los usuarios. Este formato es ideal para aumentar la visibilidad y asistencia a eventos virtuales o presenciales, como webinars, conferencias o talleres. La estructura de los anuncios de eventos incluye:

• Imagen: de 1200 x 627 píxeles.
• Nombre del evento (opcional): 255 caracteres
• Texto introductorio (Introductory text): máximo 600 caracteres. Aquí puedes detallar el propósito, los beneficios y las razones por las que los usuarios deben asistir al evento.
• Fecha y hora del evento.
• Call-to-action (CTA).
• URL de destino: enlace directo a la página de registro o la página del evento en LinkedIn.

–    Anuncios con documento:

Los anuncios con documento en LinkedIn están diseñados para empresas que buscan generar leads a través de contenido de alto valor, como informes, guías, white papers o casos de éxito. Se trata de promocionar documentos directamente en el feed de los usuarios facilitando la descarga sin salir de la plataforma Para descargar el documento completo, los usuarios pueden completar un Lead Gen Form integrado en el anuncio, lo que permite captar leads de manera sencilla y efectiva.

• Especificaciones del archivo:
  • Tipo de archivo: PDF, DOC, DOCX, PPT, PPTX
  • Tamaño del archivo: 100 MB
  • Relación dimensional: vertical, horizontal, cuadrada
  • Número de páginas: máximo 300 páginas.
• Texto introductorio (Introductory text): máximo 150 caracteres.
• Título del anuncio (Headline): máximo 70 caracteres.
• Call-to-action (CTA).

Mensajes patrocinados

Involucra a tus clientes potenciales a través de los mensajes de LinkedIn. Los mensajes patrocinados están disponibles en dos formatos: Anuncios por Mensaje y Anuncios en Conversación. Estos anuncios se muestran en LinkedIn Messenger solo cuando los usuarios están activos, lo que garantiza una mayor probabilidad de conversión

–    Anuncios por mensaje:

Este tipo de anuncio envía mensajes personalizados directamente a la bandeja de entrada de los usuarios en LinkedIn, asegurando una máxima visibilidad y un alto nivel de interacción.

•  Asunto del mensaje: 60 caracteres
• Texto del mensaje: 1500 caracteres
• Pie del mensaje personalizado: 2500 caracteres
• Call-to-action (CTA).

–    Anuncios en conversación:

Los anuncios por conversación en LinkedIn Ads están diseñados para generar interacciones más dinámicas y personalizadas con los usuarios, permitiéndote iniciar diálogos directamente en sus bandejas de entrada.

• Asunto del mensaje: 60 caracteres
• Texto del mensaje: 1500 caracteres
• Pie del mensaje personalizado: 2500 caracteres
• Call-to-action (CTA).

Anuncios de texto

Los anuncios de texto tienen una estructura más sencilla y suelen ser menos visibles, ya que se ubican en la parte derecha o superior de la página. Su composición es la siguiente:

• Título: 25 caracteres
• Descripción: 75 caracteres
• Logotipo: 100 x 100px
• Tipo de archivo del logotipo: JPG o PNG

Después de ver todos los tipos de anuncios de los que dispone LinkedIn Ads que mejor se adapte a cada campaña según los objetivos deseados:

MEDICIÓN Y OPTIMIZACIÓN

La medición y optimización son elementos fundamentales que no puedes pasar por alto al implementar campañas publicitarias en LinkedIn.

Evaluar el rendimiento de tus anuncios y, en consecuencia, el retorno de tu inversión publicitaria es crucial. En LinkedIn, puedes hacerlo de manera sencilla siguiendo estos cinco pasos:

1. Configura la etiqueta LinkedIn Insight Tag para el seguimiento de conversiones.
   LinkedIn Insight Tag es un fragmento de código que se integra en tu sitio web y te permite rastrear las acciones valiosas que tus anuncios generan, como descargas de contenido, registros y compras. Esta etiqueta no solo te permite medir conversiones asociadas a tus anuncios en LinkedIn, sino que también optimiza automáticamente tus campañas para maximizar las conversiones. Además, proporciona información detallada sobre los visitantes de tu sitio web, permitiendo reimpactarlos con una campaña de retargeting con anuncios personalizados.
2. Define los indicadores clave de rendimiento (KPI) en función de tus objetivos.
3. Espera al menos siete días para evaluar el rendimiento de tus campañas.
   El algoritmo de LinkedIn necesita aproximadamente una semana para familiarizarse con tu campaña y optimizar su rendimiento. Permite que transcurra este tiempo antes de realizar ajustes basados en tus objetivos.
4. Utiliza los datos de rendimiento para ajustar tus pujas y presupuestos.
   LinkedIn Campaign Manager ofrece información detallada sobre tu presupuesto total, diario y las pujas, brindándote recomendaciones para hacer tus anuncios más competitivos.
5. Realiza pruebas A/B para identificar la combinación más eficaz.
   Prueba variaciones en tus campañas, modificando elementos como el diseño del anuncio, el texto o la segmentación. Estas pruebas A/B te ayudarán a descubrir qué combinación de factores genera los mejores resultados y mejora el rendimiento general de tus campañas.

En resumen, los KPIs clave que debemos monitorear varían según el objetivo y el tipo de campaña. A continuación, te mostramos los más importantes a tener en cuenta:

RECOMENDACIONES CLAVE PARA CREAR UNA CAMPAÑA EFECTIVA EN LINKEDIN ADS

Para que una campaña sea realmente efectiva, es crucial seguir algunas mejores prácticas. A continuación, te comparto las recomendaciones clave para maximizar el impacto de tus campañas:

PASO 1. Establece un objetivo claro.

Definir claramente tu objetivo desde el principio es esencial para el éxito de cualquier campaña en LinkedIn.

Asegúrate de que tu objetivo esté alineado con las necesidades de tu negocio y que cada acción dentro de la campaña impulse ese objetivo específico.

PASO 2. Segmenta tu audiencia con precisión

Cuanto más específica sea tu segmentación, mejor podrás adaptar tu mensaje al público adecuado, lo que aumentará la probabilidad de que tu anuncio resuene y obtenga resultados.

PASO 3. Optimiza tu presupuesto y pujas

LinkedIn ofrece varias opciones de puja (coste por clic, coste por impresión, coste por envío de formulario, etc.). Es recomendable empezar con un presupuesto inicial que te permita recoger datos sobre el rendimiento de la campaña. Ajusta tus pujas según el rendimiento y la competitividad del sector, y asegúrate de no dejar tus campañas con presupuesto insuficiente, ya que esto puede limitar tu alcance.

PASO 4. Crea anuncios visualmente atractivos

El contenido visual es clave para captar la atención en LinkedIn. Asegúrate de que las imágenes o videos utilizados en tus anuncios sean de alta calidad y estén alineados con tu marca. Algunas recomendaciones:

• Utiliza imágenes claras y profesionales.
• Los videos deben ser cortos (15-30 segundos) y captar la atención desde el principio.
• Asegúrate de que las creatividades complementen y refuercen el mensaje de tu anuncio.

PASO 5. Desarrolla un mensaje claro y conciso

En LinkedIn, los usuarios suelen tener poco tiempo, por lo que tu mensaje debe ser directo y fácil de entender. En el texto del anuncio:

• Resalta los beneficios clave de tu oferta.
• Incluye un CTA fuerte y claro (por ejemplo, «Descargar ahora» o «Solicitar una demo»).

PASO 6. Utiliza diferentes formatos de anuncios

Experimenta con varios formatos para descubrir cuál resuena mejor con tu audiencia. Por ejemplo, los anuncios en carrusel pueden ser útiles para contar una historia o destacar múltiples beneficios de un producto, mientras que los InMail patrocinados son excelentes para comunicaciones más personalizadas.

PASO 7. Haz pruebas A/B para optimizar el rendimiento

Prueba diferentes versiones de tus anuncios mediante pruebas A/B. Realiza pequeños cambios en aspectos como el título, el texto del anuncio, la imagen o la segmentación de la audiencia para ver qué versión tiene mejor rendimiento. Esta estrategia te permitirá optimizar continuamente y obtener mejores resultados.

PASO 8. Usa formularios de generación de leads en la plataforma

Si tu objetivo es generar leads, los LinkedIn Lead Gen Forms son una excelente opción. Estos formularios permiten a los usuarios enviar su información directamente dentro de la plataforma, sin tener que salir de LinkedIn. Es un método sencillo para capturar datos de leads sin interrumpir la experiencia del usuario.

PASO 9. Implementa la LinkedIn Insight Tag

Para medir el rendimiento de tu campaña y optimizar las conversiones, asegúrate de implementar la LinkedIn Insight Tag en tu sitio web. Esta herramienta te permitirá rastrear conversiones, obtener información detallada sobre los visitantes de tu sitio web y resegmentarlos con anuncios personalizados.

PASO 10. Monitorea y ajusta tus campañas

Una vez que tu campaña esté en marcha, realiza un seguimiento regular de su rendimiento. Algunos KPIs importantes a monitorear son:

• Impresiones.
• Clics y CTR (Click-Through Rate).
• Conversiones.
• Costo por lead o clic (CPC).

En función de estos datos, ajusta el presupuesto, la segmentación o el contenido del anuncio para maximizar el rendimiento. Las campañas más efectivas son aquellas que se optimizan de manera continua.

CONCLUSIÓN

Crear una campaña efectiva en LinkedIn Ads implica planificación, creatividad y ajustes constantes. Siguiendo estas recomendaciones clave, podrás aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma, llegando al público adecuado y logrando los resultados deseados.

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