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Content curation: ¿Qué es y cómo llevarlo a cabo con éxito?

Por Tessel Michaud
Post publicado en Marketing
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Las estrategias digitales están inclinándose hacia los contenidos o el content marketing. Sin embargo, la infoxicación es un error cada vez más habitual en el marketing digital, ¿qué es? Es el resultado de sobrecargar al usuario de información, evitando que el usuario pueda procesar o profundizar en los temas o contenidos abordados.

Esta sobrecarga o avalancha de información a dado lugar a un usuario mucho más exigente frente a los contenidos o a la información publicitaria. Es por ello, que la figura de un curador de contenidos es de suma importancia. En este artículo, te contamos todo sobre este perfil y como llevar a cabo la curación de contenidos, evitando la infoxicación.

¿Qué es un content curator?

La figura del curador de contenidos ha ido adquiriendo importancia en la sociedad de la información. En ocasiones, esta función la llevan a cabo periodistas, community managers o profesionales del marketing.

El rol en España se está desarrollando de forma gradual. Como decíamos, algunos de estos puestos profesionales han conseguido unir todas sus cualidades, dando lugar al content curator.

En realidad, el curador reúne, como decíamos, las peculiaridades y dotes de los gestores de información, de los comunicadores y de los marketeros. Su principal función reside en buscar y redactar información contrastada, asegurarse que la información conecte con la audiencia y filtrarla para que atendiendo a los intereses de una comunidad o colectivo específico. En definitiva, la curación de contenido se caracteriza por la búsqueda, selección y difusión de contenido relevante a través de diversas fuentes de información.

¿Cómo llevar a cabo la curación de contenido?

Una de las claves y fundamentos básicos de un content curator reside en conocer las necesidades e intereses del público al que se dirige. Una vez identificado este target, los siguientes pasos son mucho más sencillos:

  1. Buscar: para generar contenido de calidad, es necesario capturar ideas, buscar información y saber qué se quiere transmitir con ella. Buscar información en internet puede llevar tiempo debido a la sobrecarga o infoxicación de contenidos en la red. Existen algunos mecanismos que pueden ayudar en la búsqueda, como las listas de Twitter o herramientas de contenido como Buzzsumo.
  2. Filtrar: una vez se han recopilado las fuentes de información y los contenidos que se van a usar, se debe proceder al filtrado. Para ello, se deben repasar y leer con detenimiento los contenidos y descartar las opciones menos válidas.
  3. Organizar: una vez se han descartado aquellas fuentes que no interesan, se deben organizar y almacenar los contenidos.
  4. Personalizar: ¡Es el momento de dar rienda suelta a la creatividad! Tras haber recopilado y organizado las fuentes de información, se debe empezar con la redacción o creación del contenido. El objetivo es reinventar el contenido, acercándolo a la audiencia y al target al que se quiere dirigir el content curator.
  5. Compartir: para que el contenido llegue a la audiencia, se debe distribuir a través de los canales adecuados. Estos canales pueden ser un blog, redes sociales, newsletters, páginas web…
  6. Medir: la medición y análisis de resultados es el factor clave para saber si un contenido ha funcionado o si está conectado con la audiencia. Con ello, podremos saber qué contenidos debemos curar y cuáles satisfacen las necesidades de nuestra comunidad. Tenemos diversas herramientas para realizar esta medición, entre ellas, Google Analytics. A través de la plataforma, por ejemplo, podríamos comprobar si hay contenidos antiguos que han recibido muchas visitas, pero una alta tasa de rebote. Esto significa que la temática interesa al usuario, pero el contenido no era el esperado. Ante esta situación, podríamos mejorar el contenido proporcionando información de calidad, es lo que se conoce como Content Decay.

Herramientas para realizar curación de contenido

La curación de contenidos requiere horas de trabajo y mucha dedicación. Sin embargo, existen algunas herramientas que harán el trabajo mucho más sencillo.

  1. Buzzsumo: esta herramienta permite a los usuarios conocer cuáles son los contenidos más virales y compartidos en internet. De esta forma, el profesional puede asegurarse de que su contenido destaque y sea compartido por su audiencia.
  2. Feedly: este software o feed permite acceder a todos los contenidos actualizados de una web. Es decir, suministra la información actualizada a sus suscriptores, sin la necesidad de que estos deban consultar diariamente las diferentes páginas web. En definitiva, la herramienta ofrece la posibilidad de reunir en un mismo sitio el contenido que interesa al profesional.
  3. Reddit: se trata de un agregador de contenido. Los usuarios de esta plataforma suben contenido y los demás pueden votar según sus preferencias. De esta forma, el curador de contenidos puede saber qué tipo de temáticas o puntos de vista interesan más a la audiencia.
  4. Evernote: esta herramienta es básica, pero muy útil para tomar notas y apuntes acerca de una temática o un contenido determinado.
  5. Delicious: es otro agregador de contenido muy útil para la curación. La herramienta te permite conocer los contenidos mejor valorados por la audiencia.
  6. Google Trends: es un buscador de tendencias. A través de esta herramienta de Google, los usuarios pueden introducir una temática y comprobar la repercusión y las búsquedas que ha tenido a lo largo de un periodo de tiempo determinado.
  7. Google Alerts: este software de Google te alerta cada vez que se publica un contenido sobre una temática. Es decir, si un usuario selecciona recibir alertas siempre que se use el término “marketing digital”, este recibirá una correo electrónico cada vez que se publique un contenido que use la palabra.
  8. Google Analytics: la plataforma principal de Google para medir los resultados de un contenido determinado. A través de ella, el curador puede analizar el contenido y determinar si este se ha logrado enamorar a su audiencia.

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