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¿Cómo configurar campañas de Microsoft Shopping?

Google Shopping es un canal importante para la generación de ingresos de varias tiendas de comercio electrónico, especialmente porque brinda a los comercios la oportunidad de competir no solo por la calidad del contenido, sino por el precio y las reseñas de clientes. Asimismo, es un canal importante porque genera insights de lo que interesa a los usuarios a través de la información de tráfico de los productos. Por tales motivos, Google Shopping se ha convertido para una gran parte de negocios de comercio electrónico, uno de los canales más importantes para la generación de tráfico.

Gracias a los buenos resultados en Google Shopping, la mayoría de gestores de PPC nos vemos motivados a probar el mismo formato en otros canales, como es el caso de Microsoft Shopping, que, además, tiene la facilidad de importar las campañas de Google Shopping. El proceso quizás sea menos intuitivo que en Google, pero al tener la opción de importar, hace que el proceso sea mucho más rápido.

Paso 1: Acceder a Microsoft Merchant Center

El primer paso es ingresar a la cuenta que tengas en Microsoft Ads y seleccionar la opción de Herramientas, y escoger “Microsoft Merchant Center”, que es donde crearás tu tienda y subirás tu catálogo de productos.

Microsoft Merchant Center
Microsoft Merchant Center

Paso 2: Crea tu Tienda

Una vez dentro de Microsoft Merchant Center, lo primero que tendrás que hacer es crear tu tienda.

Crear Tienda
Crear Tienda

Paso 3: Verificar la propiedad de la URL a través de Bing Webmaster Tool o la etiqueta UET

Cuando empieces a crear la tienda, Microsoft te pedirá validarla, tal como se puede ver en la siguiente imagen:

Validar URL
Validar URL

Paso 4: Crear y subir tu catálogo de productos

Luego de validar la URL, el siguiente paso es subir el catálogo de los productos de tu tienda online, solo hay que ir a la administración de catálogos y crearlo, tal como se muestra en la siguiente imagen:

Validar URL en Microsoft Advertising
Validar URL en Microsoft Advertising

Para simplificar este paso, recomiendo que lo importes desde Google Merchant Center, ya que Microsoft tiene esta opción que te ahorrará bastante tiempo de implementación.

Opciones de cargado de catálogo
Opciones de cargado de catálogo

Paso 5: Crear tu campaña en Microsoft Shopping

Cuando se tenga creado el catálogo, puedes ir a la sección de campañas de Microsoft Advertising y seleccionar la opción de crear campaña, y seleccionar “Vender productos de tu catálogo”

Crear Campaña de Microsoft Shopping
Crear Campaña de Microsoft Shopping

Paso 6: Configuración de compras

Cuando se cree las campañas, recomiendo en primer lugar dejar la opción de “Todos los productos” 

Configuración de compras

Paso 7: Creación de Grupos de Anuncio

Crea los grupos de anuncios para tu campaña de Shopping como lo harías para cualquier otra campaña. Establece el idioma del anuncio y la orientación por ubicación / exclusiones.

Creación de Grupo de Anuncios
Creación de Grupo de Anuncios

Paso 8: Agregar grupos de producto

Dentro de los grupos de anuncio, uno puede dividir todos los productos por estado del producto (nuevo, usado, reacondicionado), marca o algún tipo de segmentación que hayas asignado en las etiquetas personalzadas.

Grupo de producto

Paso 9: Crear anuncio de producto con texto promocional

En la sección de anuncios selecciona “anuncios de producto” y te aparecerá la opción de agregar un texto promocional, que se muestra cuando el usuario se desplaza sobre el anuncio de un producto, y de esta forma aumentar el CTR del producto y tener mayores visitas que puedan llevar a tener una mayor probabilidad de venta.

Texto promocional
Texto promocional

Finalmente, hay unos puntos que uno siempre debe tener en cuenta a la hora de crear campañas en Google Shopping, tales como:

  • Microsoft solo acepta productos que están en stock, así que para evitar cualquier problema evita incluir los productos que no tienes disponible.
  • Los títulos de los productos en Microsoft son algo diferentes que los de Google, así que asegurate que se lean bien al menos los 10 productos más vendidos. Aunque por lo general, la mayoría de las veces esto no es ningún problema.
  • El Nivel de calidad es un poco confuso por lo que recomendamos no fijarse mucho en ello.
  • Microsoft Advertising Editor es la manera más fácil y rápida de crear grupos de anuncio y grupos de producto, por lo que recomendamos usarlo para generar campañas más rápido.