Comment marketing: ¿Sabes lo que es?

¿Sueles comentar publicaciones en redes sociales? Si no lo haces, quizás deberías replanteartelo. El comment marketing demuestra que es una forma genial de visibilizar tu marca y llegar a los usuarios. ¿Quieres ponerlo a prueba? Te mostramos todas las claves para una buena estrategia de comment marketing.

¿Qué es el comment marketing?

No es un secreto que las redes sociales están saturadas de contenido. Todas las marcas tratan de subir posts con la máxima frecuencia posible, lo que hace que sea verdaderamente difícil destacar. Sin embargo, otro fenómeno curioso es que los comentarios han ganado mucha más importancia online. Cada vez más personas se pasan por esta sección para ver lo que han comentado los demás. Incluso hay veces que los comentarios son los protagonistas. Por un lado se debe a que hay comentarios muy originales, que logran sacarte una sonrisa o aportar algún dato muy interesante. Pero también a que los influencers y muchas marcas ya han detectado su potencial. Si te fijas en algunas de las publicaciones más populares, los comentarios cuentan con miles de likes y respuestas. Esto sucede en redes como LinkedIn, Instagram, Twitter, Facebook y en cualquier foro o blog. Pero como en otras ocasiones, no vale comentar cualquier cosa. Debe responder a una estrategia meditada que concuerde con la imagen de tu marca. A continuación tienes algunos consejos para tu estrategia de comment marketing. 

Consejos para una buena estrategia de comment marketing

Cuando comentas en una publicación de cualquier red social o blog en nombre de tu marca, no debes olvidar nunca que estás gestionando su imágen y percepción. Como en cualquier otro tipo de comunicación, debe responder a una estrategia cuidada y premeditada. De lo contrario, puedes acabar perjudicando la imágen de tu marca. Pero si lo haces adecuadamente, esta táctica puede ayudarte a construir relaciones, aumentar la visibilidad de tu marca y dirigir tráfico cualificado hacia tu sitio web. Aquí tienes algunas claves para hacer comment marketing de manera efectiva:

1. Elige las plataformas adecuadas: Investiga y selecciona sitios web, blogs y foros que sean relevantes para tu nicho de mercado. Considera aquellos espacios donde tu audiencia objetivo se reúne y participa activamente.

2. Aporta valor: Tus comentarios deben ser informativos, útiles y agregar valor a la conversación. Evita comentarios genéricos como «Gran post» o «Qué interesante» ya que no aportan nada a la discusión.

3. Sé respetuoso y profesional: Mantén un tono profesional y respetuoso en tus comentarios, incluso si estás en desacuerdo con otros usuarios. Recuerda que estás representando a tu marca.

4. Interactúa de manera genuina: Muestra interés genuino en las discusiones y en lo que otros tienen que decir. Responde a preguntas, ofrece soluciones y participa en la conversación de manera significativa.

5. Evita el spam: No utilices el comment marketing exclusivamente para promocionar tus productos o servicios. Si bien puedes mencionar tu marca o sitio web cuando sea relevante y aporte al contexto de la conversación, asegúrate de que tus comentarios sean principalmente informativos y útiles.

6. Trabaja los detalles de tu perfil: Tener una feed cuidada y un perfil atractivo es la forma de convertir el interés que puedan generar tus comentarios en resultados. Asegúrate de tener visible y claro el enlace para llegar a tu web.

7. Mide tus resultados: Haz seguimiento de los resultados de tu estrategia de comment marketing. Presta atención al tráfico que proviene de los enlaces que compartes en tus comentarios y observa si aumenta la interacción con tu marca. 

8. Consistencia: Para que el comment marketing sea efectivo, necesitas ser consistente. Dedica tiempo regularmente para leer y comentar en los sitios relevantes para tu industria. No deja de ser un trabajo que requiere tiempo y esfuerzo.

9. Aprende de la comunidad: Aprovecha la oportunidad para aprender de los demás. Los comentarios y las discusiones pueden ofrecerte valiosas perspectivas sobre las necesidades y preocupaciones de tu audiencia objetivo. También puedes ver cómo hacen comment marketing los mejores.

10. Encuentra tu voz: Para que verdaderamente puedas diferenciarte, debes ser capaz de crear un estilo propio único. Esto depende mucho de tu marca y lo que quieres transmitir, pero indudablemente requiere un trabajo detallado de tu branding y buyer persona.