Antes de empezar, si quieres hacer SEO en el sector financiero debes partir sabiendo estas 3 cosas:
- Es un sector muy maduro que ha sabido trasladarse bien al digital, por lo que la competencia es muy alta y hay players de muchísimo peso.
- Probablemente la normativa condicione tu estrategia y tus contenidos ya que es un sector bastante regulado.
- Es considerado un sector YMYL (Your Money Your Live), es decir, de contenido sensible para los usuarios y por eso Google hace mucho hincapié en priorizar sitios web con una reputación contrastada. Por este motivo es muy importante trabajar el EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness y Trust).
Por lo tanto, el SEO para bancos y servicios financiero no es algo sencillo y es necesario que un experto te acompañe. A continuación, te dejaremos los highlights de una estrategia SEO para bancos y servicios financieros pero si quieres garantizar tu éxito, mejor contacta con un agencia SEO profesional como nosotros.
Análisis de mercado, estudio de palabras clave y análisis de las SERP
Para empezar, debes tener claro los diferentes arquetipos de tu público objetivo y sus customer journey. Una vez tengas esa información bien trabajada, debes realizar un keyword research que te permitirá:
- Comprender las necesidades de tu público objetivo y trasladarla a las palabras que utilizan en los buscadores
- Dimensionar el tamaño del sector y la cuota de mercado que tienes tú y tus competidores
- Detectar tendencias y estacionalidades
- Localizar servicios y productos más demandados
- GAP con la competencia
- entre otras cosas
Debería quedarte algo similar a esto:
Ahora que ya sabes que palabras utiliza tu público objetivo, toca examinar como son las páginas de resultados para estas, es decir, estudiar la estructura, qué módulos aparecen, que tipo de contenido se ofrece,…
Dimensionar el sitio web: Arquitectura
Ahora, toca contrastar toda la información del estudio anterior con la que ya deberíamos tener propia del negocio (catálogo de productos y servicios, valor diferencial de la empresa y sus productos, ….) para ver qué nodos quieres atacar.
Debes garantizar que tu sitio web tenga cabida para todo esto en los formatos que Google está aceptando. Por lo tanto, es vital crear una arquitectura SEO óptima y eficiente como punto de partida.
Un ejemplo podría ser este:
Una vez tenemos todo esto trabajado la web optimizada, recomendamos trabajar los siguientes pilares estratégicos de las siguientes secciones
Marca y autoridad EEAT
Como se indica al inicio del artículo, este es un sector de players de mucho peso (autoridad/marca) y en el que la reputación es muy importante. Estas marcas posicionan por una cantidad de palabras clave ingente y Google las tiene en consideración por encima del resto:
Para hacerles frente es muy importante atacar dos frentes:
- Acciones para ganar autoridad
- Acciones para ganar relevancia
En esta línea recomendamos encarecidamente que se ejecuten de manera recurrente y con una dedicación de recursos muy alta estas dos acciones:
- Creación de contenido de valor creado por expertos del sector (más adelante hablaremos de ello)
- Acciones de relaciones públicas
Gestión de la reputación
En la era de las fake news y la desinforamción en la que vivimos, cada vez es más importante controlar la reputación en buscadores. Es vital controlar lo que aparece en Google sobre la marca y quién está consiguiendo aparecer para evitar crisis de reputación.
Un ejemplo podría ser este:
O este otro:
Hoy en día los medios y los agregadores tienen mucha fuerza y son capaces de aparecer por búsquedas relacionadas con la marca. Por estos motivos es muy importante que los departamentos de comunicación y marketing se alíen con los SEOs para hacer seguimiento de esto y reaccionar en caso de que sea necesario.
SEO Local
Muchas búsquedas relacionadas con productos o servicios de los bancos o de entidades financieras pasan por ser locales, como por ejemplo, la búsqueda de cajeros y oficinas:
En este sentido, recomendamos trabajar el SEO Local. En este caso pasaría crear la típica sección de localización de oficinas dentro del sitio web pero también recomendamos crear y optimizar los perfiles de empresa de Google para cada establecimiento que tenga la marca.
Los perfiles de empresa de Google tienen más demanda y visibilidad de la que parece, aquí un ejemplo:
Y por eso recomendamos crearlos y mantenerlos actualizados de manera constante.
Visibilidad de terceros: comparadores, agregadores y medios
Tal y como decía en la sección de reputación, existen entes que tienen mucha visibilidad en Google para palabras clave objetivo. Estos entes no son otros que los comparadores, agregadores y medios:
En la misma línea de lo que decía en esa sección, es vital que tengas controlado qué sitios web aparecen para los productos y servicios clave y colaborar con ellos para garantizar un buen alcance e impactos positivos a tu público objetivo.
Contenido de valor
Los usuarios buscan mucho contenido informacional relacionado con el sector, unos ejemplos por aquí:
A grosso modo nos encontramos con:
- Dudas sobre productos y trámites con la empresa
- Dudas genéricas sobre productos y servicios
- Guías y herramientas de ayuda
- Definición de términos
- Tips y consejos
- Comparación de productos y servicios
- entre otros
Es muy importante trabajar una estrategia de contenidos informacionales de manera recurrente y mantenerlos optimizados tanto para ganar relevancia como para llegar a posicionar por estas palabras clave y así impactar al tu público objetivo
Tendencias
Al igual que muchos otros sectores, es un sector en el que van apareciendo nuevas tendencias:
Un equipo de SEO profesional puede ayudarte a detectar estas nuevas tendencias y a dimensionarlas para poder incorporar estos conceptos a tu estrategia:
Casos de éxito
Las recomendaciones de este artículo las hemos aplicado a varios clientes con mucho éxito, como por ejemplo, este caso de éxito de Banco Mediolanum.
Si tienes alguna duda o simplemente quieres empezar a mejorar tu SEO, no dudes en contactar con nosotros a través de este formulario
