Guía sobre las fichas de producto en 2024 para ecommerce
Las fichas de producto de cualquier comercio electrónico son el último eslabón que existe antes de lograr que un usuario termine por adquirir nuestro producto.
Es por ello que debemos tener las páginas de nuestros productos enfocadas tanto a obtener visibilidad en los buscadores como diseñarlas para obtener tasas de conversión lo más altas posibles.
A continuación te cuento diferentes aspectos importantes a tener en cuenta. ¡Vamos a ello!
Lo primero: research de aquellos productos que cuentan con mayor demanda de búsqueda
Lo primero que debemos preguntarnos es ¿Se demandan de forma directa en Google los productos y referencias que tengo en mi catálogo? ¿Existe una demanda suficiente que vaya a generar un impacto en mi negocio?
Si poseemos una tienda multimarca es más probable que tengamos productos que se demanden, pero si disponemos de nuestros propios productos deberemos hacer un análisis del interés que generan cada uno de ellos en los buscadores.
Para ello, podemos servirnos de herramientas como Google Search Console y en el informe de rendimiento podemos filtrar por todas aquellas URLs de producto y ver para que consultas están recibiendo más impresiones.
En el momento que veamos suficiente demanda de búsqueda podemos determinar la necesidad de implementar diferentes mejoras en nuestras fichas de producto. También podemos ver aquellos productos más populares o cuya posición media esté cercana a los primeros resultados, ya que de esta forma las acciones que podamos realizar nos ayuden a escalar hacia las primeras posiciones.
Ten en cuenta los aspectos SEO básicos
Lo primero y más sencillo que podemos hacer es mejorar el título y encabezados que presenten nuestras ficha de producto. Asegurarnos que estas etiquetas contienen la palabra clave por la que pretendemos posicionar en Google (tanto en la etiqueta <title> como en el <h1>).
Por otro lado, debemos asegurarnos que estas páginas están enlazadas tanto desde dentro del sitio web así como desde nuestro archivo sitemap.
Adecua el contenido a los dolores de tu potencial cliente
Es muy común ver en diferentes ecommerce secciones de texto que complementan la información de los productos. Aun así, no en todos los casos esta información es relevante de cara al usuario y facilita la conversión.
Para ello, debemos conocer nuestro propio producto y determinar qué preguntas o soluciones podemos proporcionar a nuestros potenciales clientes acerca del mismo.
Por ejemplo si deseamos comprar un anillo puede darse el caso que no tengamos claro que talla necesitamos. Puede parecer obvio pero no en todos los ecommerce se incluye de manera visible una guía de tallas que nos proporcione dicha información dentro de la ficha de producto. A continuación vemos un ejemplo de pandora.net
Para aquellos más fanáticos del mundo de los relojes, podemos encontrarnos con diferentes atributos que puedan decantarnos por uno u otro. Por ello, vemos como reloj.es incluye tanto dentro de sus páginas de listado de productos como en sus fichas la posibilidad de comparar entre los relojes que deseemos.
De esta manera vemos de un primer vistazo una comparativa de todos aquellos atributos que nos interesen. Junto a ello, podemos ver los botones verdes de añadir al carrito que nos acompañan durante todo el análisis de la información para cuando tengamos claro qué reloj cumple mejor con nuestra necesidad.
Paralelamente encontramos una serie de aspectos comunes a destacar, como tiempo de envío, financiación (alternativas en plazos, cuotas y tiempos) o coste del envío.
Usabilidad y diseño
Nuestras fichas de producto deben ser intuitivas. Mostrar la información de forma adecuada y con un diseño que entre bien a los ojos nos facilitará también que los usuarios se sientan cómodos dentro de la página.
Existen productos como los ordenadores que cuentan con numerosas especificaciones que debemos tener en cuenta. Mostrar toda esta información en un texto plano puede resultar tedioso de leer. Sin embargo, mostrar toda la información en formatos como una tabla hace más digerible toda la información.
A continuación vemos un ejemplo de bechtle.com donde vemos como se muestra la información de una forma limpia y además, por mucho que nos desplazamos para leer la información, el botón de agregar al carrito nos va acompañando en todo momento.
Por otro lado, si vemos las fichas de pccomponentes.com observamos como de un simple vistazo podemos seleccionar los diferentes atributos que marquen aquel ordenador que deseemos y donde todo funciona de una forma realmente ágil.
Esto solo son algunos de los ejemplos que nos podemos encontrar. La idea reside en mostrar información útil a los usuarios en función de la tipología de producto y hacerlo de una forma sugerente, que resulte intuitiva y usable.
Imágenes
Las imágenes de las fichas de producto tienen gran importancia.Tenerlas bien optimizadas en cuanto a peso y dimensiones resulta fundamental. Incluir sliders con diferentes tipos de imágenes así como la posibilidad de hacer zoom para visualizar los detalles de los productos resultan muy buenas prácticas.
Debido a los numerosos cambios que presenta Google en sus hojas de resultados, así como la importancia que pueden tener las fichas de producto dentro de las SGE, parece que tener optimizadas las fichas de producto con un buen formato de imagen puede resultar un hecho diferenciador.
Por ejemplo, hace alrededor de dos meses, Google incluyó los elementos “productos” y “sitios de productos” para ciertas búsquedas de carácter transaccional.
Si echamos un vistazo a los resultados que muestra la hoja de “productos” podemos ver como en su gran mayoría muestra URLs de fichas de productos y al seleccionar una de ellas nos muestra una pequeña SERP donde nos podemos ver diferentes alternativas de compra.
Es por ello que tener las imágenes optimizadas puede facilitarnos el hecho de aparecer en estos resultados y tratar de incrementar nuestro CTR.
Datos estructurados
Es totalmente necesario implementar los datos estructurados en nuestras fichas de producto. Ello proporciona a los bots de Google información sobre aspectos como precio, valoraciones, reseñas, stock, etc.
Incluir esta serie de información puede facilitar el hecho de que Google lo incluya como elemento destacado dentro de nuestro snippet en la hoja de resultados y podamos con ello incrementar nuestro CTR.
En este enlace os dejo la documentación oficial de Google al respecto.
El papel de las fichas de producto con SGE
La cada vez más cercana llegada de las SERPs generativas a Europa provocará cambios en la forma en cómo Google presentará la información en sus hojas de resultados. De hecho, ya podemos ver sus primeros formatos en Estados Unidos.
Aunque todavía está por ver cómo afectará esto a la captación de tráfico proveniente del buscador, podemos ver como frente a diferentes búsquedas Google proporciona el resultado generado por IA y posteriormente diferentes fuentes de referencia.
Es posible que en este aspecto, las fichas de producto sean todavía más relevantes y que, frente a búsquedas transaccionales, Google vaya incluyendo nuevos snippets en las que predominen las fichas de producto que resuelven la intención de búsqueda de las consultas.
En SEOCOM podemos encargarnos de que tu ecommerce no pare de crecer.