Cómo el SEO puede impulsar las ventas de tu empresa

Relación entre el SEO y las ventas de tu empresa

En el mundo del comercio moderno y el marketing digital, las ventas de una empresa no solo son el reflejo de la calidad de sus productos o servicios, sino también del conjunto de estrategias que implementa para alcanzar y comunicarse con su mercado objetivo. 

Muchos factores intervienen en el proceso que lleva a un consumidor a elegir una marca sobre otra, desde la presencia de la empresa en el mercado hasta la facilidad con la que los clientes pueden encontrar y comprar sus productos. En este contexto, el Search Engine Optimization (SEO) aparece no sólo como un componente, sino como una piedra angular en la estructura de marketing digital que puede determinar el éxito o el fracaso en las ventas de una empresa.

Es crucial entender como primer punto que las ventas de una empresa dependen en gran medida de su visibilidad: Si no te ven no te conocen. Si no te conocen, no te compran. 

Entonces: ¿Cómo hacemos para que nos conozcan?

En un mundo donde la mayoría de los consumidores inician su jornada de compra con una búsqueda en línea, estar visible en los primeros puestos de los resultados de búsqueda puede ser decisivo. Aquí es donde el SEO juega un papel fundamental, ya que mejora la visibilidad de la empresa en los motores de búsqueda como Google. Al optimizar el sitio web y sus contenidos para palabras clave relevantes, las empresas pueden atraer a un tráfico más cualificado, es decir, a usuarios que ya están interesados en lo que la empresa ofrece. Esto no solo aumenta la probabilidad de ventas, sino que también puede mejorar significativamente la rentabilidad de las campañas de marketing al reducir el costo por adquisición de clientes.

Hablarle a todo el mundo es útil, pero hablarle a los que te están buscando es estratégico.

¿Cómo percibe el cliente un buen o mal SEO?

Los aspectos de SEO técnicos o estratégicos son puntos de análisis desde la compañía o agencia SEO que desarrolle el proyecto. Sin embargo no debemos cometer el error de caer en tecnicismos sin tener en cuenta la visión y experiencia del usuario. Al fin y al cabo todo el trabajo que se realiza es en pos de brindar una mejor experiencia al usuario y así lograr un lead, una venta o un nuevo cliente.

Entonces, una vez finalizadas e implementadas las mejoras SEO, ¿Cómo las percibirá el usuario? ¿Se dará cuenta cuando hay un buen o un mal SEO implementado?

Los clientes generalmente perciben la calidad del SEO a través de su experiencia al buscar productos o servicios en línea. Un buen SEO se manifiesta cuando el cliente encuentra fácilmente lo que busca en los primeros resultados de búsqueda, lo que indica que el sitio web está bien optimizado con palabras clave relevantes y contenido útil. Este tipo de visibilidad no solo facilita la búsqueda por parte del usuario, sino que también contribuye a una percepción positiva de la marca como líder y confiable en su campo.

A su vez, un buen SEO on-page le brinda al usuario un mejor recorrido en el sitio, encontrar lo que busca dentro de la web de forma intuitiva gracias a una buena arquitectura SEO, y una navegación intuitiva, fácil y rápida. 

Nada nos molesta más como usuarios que no saber dónde encontrar lo que estamos buscando en un sitio web. Esto claramente es un mal SEO.

Un mal SEO puede resultar en una experiencia frustrante para el cliente, quien podría encontrarse con un sitio web a través de términos de búsqueda irrelevantes o que no responde a sus preguntas específicas. Esto puede llevar a que el sitio aparezca muy abajo en los resultados de búsqueda, o que el contenido del sitio no esté alineado con lo que el cliente esperaba encontrar, incrementando las probabilidades de que abandone el sitio rápidamente y busque alternativas más relevantes. Por lo tanto, la eficacia del SEO es crucial no solo para atraer tráfico al sitio web, sino también para construir y mantener la confianza y satisfacción del cliente.

Páginas que cargan lento, recorridos web difíciles de realizar o poco intuitivos, una organización e interrelación de las páginas poco intuitiva y difícil de seguir, o artículos que no responden a las dudas de los usuarios, son ejemplos de un mal SEO. Esto resulta en una baja confianza con la marca y en una baja de ventas.

Aspectos SEO que potencian las ventas.

Entendida la importancia del SEO y la gran diferencia entre un buen y un mal SEO, desarrollemos qué puntos SEO son los que potenciarán las ventas de tu empresa:

• Las ventas dependen de la reputación y credibilidad de la empresa. En la era digital, estos atributos se construyen y se fortalecen en gran parte a través de contenido de calidad y una presencia en línea robusta. A través del SEO, una empresa puede posicionar su sitio web como una fuente autorizada de información y productos, lo cual es crucial para captar y retener clientes. El contenido que responde efectivamente a las preguntas y necesidades del usuario no solo ayuda a mejorar las clasificaciones en los motores de búsqueda, sino que también establece la confianza, un factor que influencia directamente las decisiones de compra.

• La experiencia del usuario en el sitio web también es un factor determinante para las ventas. Un sitio web optimizado para SEO es, por naturaleza, diseñado con una estructura clara y una navegación intuitiva. Estas mejoras no solo son valoradas por los motores de búsqueda, sino que también proporcionan una mejor experiencia a los visitantes, lo que se traduce en un mayor tiempo en el sitio, tasas de rebote más bajas y, finalmente, más conversiones. En otras palabras, un buen SEO facilita que los clientes encuentren lo que buscan y completen sus compras sin inconvenientes.

• La adaptabilidad a dispositivos móviles es otro aspecto crítico que influencia las ventas. Con un número creciente de consumidores utilizando dispositivos móviles para investigar y realizar compras, tener un sitio web que se desempeñe bien en una variedad de dispositivos es indispensable. El SEO incluye optimizar la experiencia móvil, garantizando que la interfaz del sitio sea accesible y fácil de usar en teléfonos y tabletas, lo cual amplía el alcance y mejora las oportunidades de venta.

• Optimización de palabras clave: Es fundamental realizar una análisis de búsquedas de los usuarios para entender las problemáticas de estos y de qué forma buscan las soluciones. Esto es el puntapié inicial de toda estrategia de crecimiento SEO. La información obtenida en este análisis se aplicará tanto a la reestructuración del sitio, la implementación de metadata como a la estrategia de contenidos.

• SEO local: Es fundamental optimizar el sitio para búsquedas locales, incluyendo el nombre de la ciudad o la región en las palabras clave, y configurar correctamente Google My Business para aumentar las visitas y ventas locales.

• Estrategia de enlaces internos: Otro aspecto SEO que potenciará las ventas es utilizar una estrategia inteligente de enlaces internos para guiar a los visitantes a través de información relevante y productos en el sitio, aumentando las posibilidades de conversión. Mientras más tiempo permanezca en el sitio el usuario, una mejor percepción tendrá de la marca y una mejor percepción tendrá Google de nuestra web.

• Backlinks de calidad: Construir una red de backlinks de sitios respetados y relevantes para mejorar la autoridad del sitio es otro aspecto SEO que potenciará la confianza tanto de los usuarios como de Google, lo cual puede elevar las clasificaciones en los motores de búsqueda y atraer tráfico de calidad.

• Rich Snippets y Schema Markup: Otro aspecto a mejorar en el SEO del sitio que potenciará las ventas es implementar marcado de schema para mejorar cómo se presentan las páginas del sitio en los resultados de búsqueda con información adicional como calificaciones, precios y disponibilidad de productos, lo que puede aumentar la visibilidad y atractivo de los listados.

• Rendimiento técnico del sitio: Un mal rendimiento del sitio, páginas que no cargan, error 404, errores 500, y demás errores son malas experiencias ofrecidas al usuario que disminuyen la confianza del mismo y la posibilidad de que realice una compra o envíe una consulta. Puede leer más acerca de estos errores en el artículo ”Errores web | 404, 403, 503, 502, 401.. | Significado y soluciones “

Acciones SEO recomendadas a realizar para crecer en ventas.

Ya desarrollada la importancia del SEO y cómo repercute este en las ventas de la empresa, y repasados los principales puntos en los cuales este afecta a las ventas de una compañía, ¿cuáles son los pasos a seguir?

• Auditoría SEO: El primer paso a realizar es una auditoría SEO de la web de tu compañía para entender la situación desde la cual se parte.  Realizar una auditoría del sitio web para identificar problemas técnicos, de contenido, y de enlaces incluye: verificar etiquetas de título, meta descripciones, estructura de URL, enlaces rotos, y duplicación de contenido, con el fin de crear un plan de acción para resolver problemas y optimizar el rendimiento general del sitio. En el artículo “Qué es una Auditoría SEO y cómo llevarla a cabo en el 2024” podrá leer más acerca de cómo se realiza una auditoría SEO y qué puntos se analizan en la misma.

• Optimización de palabras clave: Investigar y seleccionar palabras clave específicas que reflejen las intenciones de compra del público objetivo. Incluir estas palabras clave de manera estratégica en títulos, descripciones, contenido, y URLs para mejorar la visibilidad en las búsquedas relevantes.

• Mejora de la experiencia de usuario (UX): Diseñar una interfaz atractiva y fácil de navegar para garantizar una experiencia de usuario positiva. Asegurarse de que el sitio sea intuitivo, con información fácilmente accesible y un camino claro hacia la acción deseada, como realizar una compra o contactar a la empresa.

• Optimización para móviles: Asegurar que el sitio web esté completamente optimizado para dispositivos móviles, dado que un gran volumen de tráfico proviene de estos dispositivos. Esto incluye tener un diseño responsive, botones accesibles, y tiempos de carga rápidos en plataformas móviles. En este punto es importante destacar las búsquedas que se realizan por voz. Para conocer más acerca de esta tendencia puede leer el artículo “Cómo optimizar contenidos para la búsqueda por voz en 2024”

• Crear contenido de calidad: Desarrollar contenido que sea informativo, relevante y atractivo, centrado en las necesidades y preguntas del público objetivo. Esto puede incluir blogs, videos, infografías y guías que no solo atraigan tráfico sino que también promuevan las ventas y la lealtad de los clientes.

• Implementación de Schema Markup: Utilizar Schema Markup para ayudar a los motores de búsqueda a entender el contenido del sitio y mejorar la forma en que se presenta en los resultados de búsqueda. Esto puede incluir la marcación de productos, reseñas y eventos para aumentar la visibilidad y clics.

• Construcción de enlaces (Link Building): Desarrollar una estrategia de construcción de enlaces de alta calidad que apunte hacia el sitio. Esto implica obtener enlaces de sitios relevantes y autoritarios que pueden mejorar la autoridad del sitio y, por tanto, su clasificación en los resultados de búsqueda.

• Optimización de la tasa de conversión (CRO): Implementar pruebas A/B para diferentes elementos del sitio, como páginas de destino, llamadas a la acción y diseños de páginas, para ver qué versiones convierten mejor y optimizar estas áreas para aumentar las ventas.

• Monitoreo y análisis constante: Utilizar herramientas como Google Analytics para monitorear el tráfico, el comportamiento del usuario y las conversiones. Analizar estos datos regularmente para identificar tendencias, ajustar la estrategia SEO y mejorar continuamente el rendimiento del sitio.

Conclusión

En conclusión, mientras que las ventas de una empresa dependen de una multitud de factores, el SEO se destaca como uno de los más cruciales en la era digital. Al mejorar la visibilidad, la credibilidad, la experiencia del usuario y la accesibilidad móvil, el SEO no solo atrae más tráfico al sitio de una empresa, sino que también facilita el camino hacia la conversión de ese tráfico en ventas concretas. Así, cualquier empresa que aspire a crecer y competir efectivamente en su mercado no puede permitirse ignorar la importancia del SEO en su estrategia de marketing digital.